1. 14 dienų atsisakymo teisė
Pagal LR CK 6.228¹⁰ str. ir ES direktyvą 2011/83/EU turite teisę atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai prekė buvo pristatyta jums arba jūsų nurodytam asmeniui.
Pasinaudoti šia teise galite:
- užpildydami žemiau pateiktą pavyzdinę atsisakymo formą ir atsiųsdami ją el. paštu info@molding.lt;
- arba pateikdami bet kokį kitą aiškų pareiškimą apie sprendimą atsisakyti sutarties (el. paštu, laišku).
2. Kada atsisakymo teisė netaikoma
- Prekėms, pagamintoms pagal individualius pirkėjo matmenis ar spalvą.
- Prekėms, kurios buvo sujungtos su kitais daiktais taip, kad negali būti atskirtos (pvz., sumontuotas parketas).
- Montavimo ir kitoms paslaugoms, jei jos pilnai suteiktos pirkėjui aiškiai sutikus dar iki 14 dienų termino pabaigos.
3. Prekių grąžinimo tvarka
- Praneškite apie atsisakymą per 14 dienų el. paštu.
- Grąžinkite prekę per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo.
- Prekė turi būti neplauta, nesumontuota, originalioje pakuotėje, su visomis etiketėmis.
- Grąžinimo išlaidas paprastai apmoka pirkėjas, nebent pardavėjas nurodė kitaip.
4. Pinigų grąžinimas
- Sumokėtą sumą (įskaitant pigiausio pristatymo išlaidas) grąžinsime per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo arba nuo įrodymo, kad prekė buvo išsiųsta.
- Grąžiname tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote (į kortelę per Stripe).
- Turime teisę sulaikyti grąžinimą tol, kol atgausime prekę arba gausime įrodymą, kad ji išsiųsta.
5. Prekės vertės sumažėjimas
Atsakote už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
6. Nekokybiškos prekės
Jei gauta prekė nekokybiška, jums taikoma 2 metų kokybės garantija pagal LR CK 6.363¹⁰ str. Galite reikalauti prekę pakeisti, pataisyti nemokamai, sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir gauti pinigus.
7. Pavyzdinė atsisakymo forma
Kam: molding.lt, el. paštas: info@molding.lt
Aš / mes (*) pranešu / pranešame (*), kad atsisakau / atsisakome (*) šios sutarties dėl šių prekių pirkimo (*) / paslaugų teikimo (*):
- Užsakymo Nr.: __________________
- Užsakymo data: __________________
- Gavimo data: __________________
- Vartotojo(-ų) vardas ir pavardė: __________________
- Vartotojo(-ų) adresas: __________________
- Vartotojo(-ų) parašas (jei siunčiama popieriuje): __________________
- Data: __________________
(*) Nereikalingą išbraukti.