1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės parengtos pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso, Vartotojų teisių apsaugos įstatymo ir ES direktyvos 2011/83/EU dėl vartotojų teisių reikalavimus.
Pardavėjas: molding.lt. Svetainę molding.lt šiuo metu administruoja fizinis asmuo, veikiantis pagal individualios veiklos ar verslo liudijimo tvarką. Juridinio asmens rekvizitai bus paskelbti įregistravus įmonę.
Kontaktai: info@molding.lt, +370 612 34567.
2. Sutarties sudarymas
- Sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas suformuoja krepšelį, patvirtina taisykles ir sumoka kainą per Stripe.
- Užsakymo patvirtinimą pirkėjas gauna el. paštu su užsakymo numeriu, prekių sąrašu, kainomis ir pristatymo informacija.
- Jei prekės nėra sandėlyje, informuojame per 2 darbo dienas ir grąžiname sumokėtus pinigus.
3. Kainos ir atsiskaitymas
- Visos kainos svetainėje nurodytos eurais (€) su pridėtinės vertės mokesčiu (PVM), kai jis taikomas.
- Statybinių medžiagų (parketo, laminato, grindjuosčių) kaina nurodoma už matavimo vienetą (m², vnt., m).
- Atsiskaitymas vykdomas per Stripe: mokėjimo kortele, „Apple Pay", „Google Pay" ir kitais palaikomais būdais.
- Nuolaidoms nuo 2022-05-28 taikomas ES „Omnibus" reikalavimas — rodoma mažiausia kaina, buvusi paskutines 30 dienų iki nuolaidos.
- Pristatymo mokestis nurodomas atsiskaitymo etape prieš patvirtinant užsakymą.
4. Prekių pristatymas ir montavimas
Detalios sąlygos aprašytos Pristatymo sąlygose. Įsipareigojame perduoti prekes ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų, jei nesutarta kitaip.
5. Teisė atsisakyti sutarties
Vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties, atsisakyti sutarties. Detali tvarka ir atsisakymo forma — Grąžinimo sąlygose.
Atsisakymo teisė netaikoma:
- prekėms, pagamintoms pagal specialius pirkėjo nurodymus arba akivaizdžiai pritaikytoms asmeniškai (pvz., supjaustytas parketas pagal individualius matmenis);
- montavimo paslaugoms, jei jos jau visiškai suteiktos gavus pirkėjo išankstinį sutikimą;
- kitais LR CK 6.228¹⁰ str. numatytais atvejais.
6. Prekių kokybė ir garantija
- Parduodamoms prekėms taikoma 2 metų kokybės garantija vartotojams (LR CK 6.363¹⁰ str.).
- Montavimo darbams suteikiama papildoma raštiška garantija, kurios trukmė nurodoma sutartyje ar sąmatoje.
- Nekokybišką prekę galite grąžinti, prašyti pakeisti, sumažinti kainą arba nutraukti sutartį.
7. Ginčų sprendimas
Nesutarimus stengsimės išspręsti derybų būdu. Vartotojas taip pat turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba pasinaudoti Europos Komisijos elektroninių ginčų sprendimo platforma (ec.europa.eu/consumers/odr).
8. Atsakomybė
Pardavėjas neatsako už nuostolius, kilusius dėl trečiųjų šalių (kurjerių, mokėjimo paslaugų teikėjų) veiksmų, taip pat dėl pirkėjo pateiktų netikslių duomenų.
9. Baigiamosios nuostatos
Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Taisykles galime keisti — galioja ta redakcija, kurią pirkėjas patvirtino užsakymo metu.